Asosiy qismga oʻtish
KursMap

Maxfiylik siyosati

[Versiya raqami], [sana].

Bu sahifada sayt siz haqingizda qanday maʼlumot yigʻishi, nima uchun yigʻishi, qancha saqlashi va kimga berishi yozilgan. Siyosat Oʻzbekiston Respublikasining «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuniga muvofiq tuzilgan.

Maʼlumotlarga kim ishlov beradi

Shaxsga doir maʼlumotlar operatori: KursMap, Mustaqillik shoh koʻchasi, 6, Toshkent. Telefon: +998 99 906 8866. Telegram: @kursmap_uz. Maʼlumotlar boʻyicha murojaat uchun: info@kursmap.uz. Matnda «biz» deganda shu operator nazarda tutiladi.

Katalogni koʻrib chiqayotganingizda

Qaysi markaz va kurslar qidirilayotganini bilish va markazlarga kartochkasi boʻyicha statistika koʻrsatish uchun tashriflarni yozib boramiz. Qaysi sahifalar ochilgani, qaysi kontaktlar ochib koʻrilgani, qaysi havolalarga oʻtilgani, nimani qidirganingiz va qaysi filtrlarni tanlaganingiz, saytga qayerdan kelganingiz, qurilma va brauzer turi yoziladi. Tashriflar jurnalida IP manzil har sutkada almashadigan kalit bilan olingan iz koʻrinishida saqlanadi; oʻtgan kunlar kaliti oʻchiriladi, shundan keyin yozuvni manzilga bogʻlab boʻlmaydi. Shu maʼlumotlar botlar va sunʼiy koʻpaytirishni ajratib olishga ham yordam beradi.

Buning uchun sayt brauzeringizga tasodifiy tashrifchi identifikatori yozilgan cookie qoʻyadi, u 13 oy yashaydi. Seans identifikatori esa 30 daqiqa harakatsizlikdan keyin yangilanadi. Bundan tashqari, sayt ishlashi uchun zarur cookie fayllar qoʻyiladi: reklama orqali oʻtishni hisobga olish uchun, markaz va platforma xodimlarini statistikada hisobga olmaslik uchun (30 kun), kabinetga kirishni va ishonchli qurilmani eslab qolish uchun. Cookie taqiqlangan boʻlsa ham sayt ishlayveradi, faqat tashriflar tashrifchiga bogʻlanmay hisoblanadi.

Tashriflar haqidagi batafsil yozuvlar 13 oy saqlanadi, bu bir yilni oldingi yil bilan solishtirishga yetadi. Hech bir tashrifchini alohida koʻrsatmaydigan umumiy statistika muddatsiz saqlanadi.

Markazga ariza qoldirganingizda

Ariza yoki sinov darsiga yozilish shaklida ism va telefon raqamini, xohlasangiz kurs, filial, qulay vaqt va xabarni koʻrsatasiz. Rozilik berganingiz ham saqlanadi: qachon berilgani va siyosatning qaysi versiyasiga berilgani.

Arizani siz qaysi markaz sahifasida qoldirgan boʻlsangiz, oʻsha markaz oʻzi koʻrsatgan aloqa kanali orqali oladi. Bunday kanal boʻlmasa, arizani markazga bizning operatorimiz yetkazadi. Maʼlumotlaringizni shu markaz va arizani yetkazish uchun kerak boʻlgan xodimlarimizgina koʻradi.

Yuborilgan shaklning nusxasi 30 kundan keyin oʻchiriladi. Nusxada IP manzil va brauzer turi ham saqlanadi, ular nusxa bilan birga oʻchiriladi. Spamdan himoya rad etgan yuborishlar 30 kun saqlanadi. Arizaning oʻzi 3 yil saqlanadi, soʻng undan ism va telefon raqami oʻchiriladi.

Sharh yozganingizda

Sharhdan oldin telefonni SMS kod bilan tasdiqlaysiz. Raqam uch narsa uchun kerak: bitta raqamdan bitta obyektga bitta sharh boʻlishi, markaz xodimlari oʻzlari haqida yozmasligi va keyin sharhingizni oʻzingiz oʻchira olishingiz uchun.

Raqamning oʻzi sharhda saqlanmaydi, faqat maxfiy kalit bilan olingan izi saqlanadi. Iz boʻyicha oʻsha raqammi yoki yoʻqligini tekshirish mumkin, lekin raqamning oʻzi sharhda na xodimlarga, na markazga koʻrinadi. Yuborilgan kod haqidagi yozuv ham raqamni faqat iz koʻrinishida saqlaydi va kod muddati tugaganidan bir sutka keyin oʻchiriladi. Sharh shakli uchun raqam tasdigʻi ham xuddi shunday bir sutkadan keyin oʻchadi.

Sharhda baho, matn, siz koʻrsatgan ism (oʻylab topilgan boʻlishi mumkin) va sharh qaysi obyekt haqidaligi saqlanadi. Ism va matn markaz sahifasida hammaga koʻrinadi.

Sharhlar muddatsiz saqlanadi, rad etilganlari ham. Ular sahifadan ketadi, ammo yozuv va moderator qarorlari tarixi qoladi. Muallif sharhini oʻzi oʻchirsa, uning matni va ismi darhol oʻchiriladi. Reytingda endi hisobga olinmaydigan baho, raqam izi va qarorlar tarixi qoladi. Sharhlarga shikoyatlar va apellyatsiya matnlari ham muddatsiz saqlanadi. «Shikoyat qilish» tugmasi orqali yuboriladigan shikoyatda kontakt boʻlmaydi. Moderatsiya tartibi sharhlar qoidalarida.

Kartochkadagi xato haqida xabar berganingizda

«Xato haqida xabar berish» shaklida xato turini tanlab, uni tasvirlaysiz. Aloqa uchun kontakt qoldirish shart emas, qoldirsangiz, maʼlumotlarga ishlov berishga rozilik soʻraymiz. Operator murojaatni yopishi bilan kontakt va rozilik oʻchiriladi, yopilgan murojaatning oʻzi esa uch oy oʻtgach oʻchadi. Xato tavsifi maydoniga kontakt yozmang.

Markaz vakili boʻlsangiz

Markaz kabinetiga kirish uchun telefon raqami kerak, u SMS kod bilan tasdiqlanadi. Kodlar muddati tugaganidan bir sutka keyin oʻchiriladi. Kabinetga taklifnomalar qabul qilingan yoki muddati oʻtgan kundan 30 kun keyin oʻchadi. Kartochkani boshqarish arizasiga ilova qilingan hujjatlar ariza boʻyicha qarordan keyin 365 kun saqlanadi. Messenjerda bildirishnomalarni ulash uchun maʼlumotlar 30 kun saqlanadi.

Operatorimiz kartochka maʼlumotlarini tekshirish uchun markazlarga qoʻngʻiroq qiladi, bu qoʻngʻiroqlarga yozilgan eslatmalar 365 kun saqlanadi. Kabinet va boshqaruv panelidagi amallar xizmat jurnali ham 365 kun saqlanadi. Akkauntni oʻzingiz oʻchirishingiz mumkin: «Mening profilim» → «Akkauntni oʻchirish», joriy parol va SMS kod bilan. Siz yagona egasi boʻlgan markaz balansida qoldiq yoki toʻlangan reklama boʻlsa, oʻchirib boʻlmaydi. Oʻchirilgandan keyin raqam, ism va parol oʻchiriladi, kirish yopiladi, ilova qilingan hujjatlar oʻchiriladi. Kabinetdagi amallar yozuvlari ism va IP manzilsiz qoladi. 3 yil kirilmagan akkaunt ham xuddi shunday shaxssizlashtiriladi.

Asos va maqsadlar

Oʻzingiz bergan maʼlumotlarga roziligingiz bilan ishlov beramiz. Rozilikni ariza, sharh yoki xato haqidagi xabar shaklida belgi qoʻyib berasiz. Tashriflar haqidagi maʼlumotlar sayt ishlashi, uni himoyalash va markazlar statistikasi uchun kerak.

Maʼlumotlarni kimga beramiz

Arizani siz yoʻllagan markazga beramiz. SMS kodlar yuborish, arizalar va bildirishnomalarni yetkazish servislari (messenjer, elektron pochta)dan foydalanamiz. Markaz balansni toʻldiradigan toʻlov tizimiga maʼlumot beramiz. Saytga ulangan boʻlsa, veb-analitika va xarita servislari tashrif haqidagi maʼlumotni brauzeringizdan oʻz qoidalari boʻyicha oladi. Bizga server taqdim etadigan kompaniya ham faqat oʻz vazifasi uchun zarur maʼlumotni oladi. Qonun talab qilganda maʼlumot davlat organlariga beriladi.

Maʼlumotlar qayerda saqlanadi

Maʼlumotlar himoyalangan serverlarda saqlanadi, ularga faqat ish uchun zarur boʻlgan xodimlar kira oladi. Shaxsga doir maʼlumotlarga Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq ishlov beramiz. Zaxira nusxalar 30 kundan ortiq saqlanmaydi. Maʼlumotlarni himoya qilish uchun tashkiliy va texnik choralarni koʻramiz.

Huquqlaringiz

Qaysi maʼlumotlaringizga ishlov berayotganimizni bilish, ularni tuzatish yoki oʻchirishni soʻrash va rozilikni qaytarib olish huquqingiz bor. Buning uchun bizga yozing: info@kursmap.uz. Rozilikni qaytarib olish undan oldin qilingan ishlarni bekor qilmaydi.

Sharhingizni «Sharhimni oʻchirish» tugmasi va oʻsha raqamga keladigan kod bilan oʻzingiz oʻchirasiz. Raqamni faqat iz koʻrinishida saqlaganimiz uchun sharhlaringizni ism boʻyicha yoki raqam tasdiqlanmagan soʻrov boʻyicha topa olmaymiz.

Huquqlaringiz buzilgan deb hisoblasangiz, vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilishingiz mumkin.

Siyosat oʻzgarganda

Siyosat oʻzgarsa, uning yangi versiyasi va sanasi paydo boʻladi. Har bir arizada siz qaysi versiyaga rozilik berganingiz saqlanadi.