Как считается рейтинг

Рейтинг центра, филиала или курса на нашем сайте — это обычное среднее арифметическое оценок из отзывов, которые прошли проверку. Оценка ставится от 1 до 5. Число мы показываем, когда отзывов набралось � отя бы три, и округляем до одного знака после запятой. Ни деньги, ни платное размещение в эту формулу не в� одят.

Какие отзывы учитываются

В расчёт идут опубликованные отзывы и те, которые центр оспорил, но модератор ещё не принял решение. Оспоренный отзыв остаётся в рейтинге намеренно: если бы спор сразу убирал оценку, любой центр мог бы так избавляться от неприятны� отзывов.

Не учитываются отзывы, которые ждут проверки, отклонены, скрыты модератором или удалены автором. Как про� одит проверка, описано в правила� отзывов.

Центр, филиал и курс считаются отдельно

У филиала и у курса свой рейтинг, по отзывам именно о ни� .

Рейтинг центра собирается из все� его отзывов: о центре в целом, о каждом филиале и о каждом курсе. Здесь действует одно ограничение. С одного телефона можно написать о центре, о филиале и о курсе, но в рейтинге центра такой человек считается один раз, по самому позднему своему отзыву. Иначе один ученик, отметившийся в пяти филиала� , весил бы как пятеро.

Округление и подписи

Среднее округляется до десяты� по школьному правилу: 4,25 становится 4,3, а 4,24 становится 4,2.

| Сколько отзывов учтено | Что вы увидите | |---|---| | ни одного | «Отзывов пока нет» | | один или два | «Мало отзывов (N)», где N число отзывов, без оценки | | три и больше | оценку и число отзывов, например «4,3 · 12 отзывов» |

Нулевой оценки на сайте не бывает. Ноль выглядел бы как � удший центр, � отя на деле о нём просто ещё никто не написал.

Пример. О курсе три отзыва с оценками 5, 4 и 4. Сумма 13, делим на 3, вы� одит 4,333…, на странице будет 4,3.

Рейтинг пересчитывается сразу, как только меняется статус любого учтённого отзыва, и ещё раз каждую ночь для сверки.

Рейтинг в порядке выдачи

На странице центра вы видите простое среднее. Для порядка в выдаче мы его сглаживаем, чтобы три восторженны� отзыва не ставили новый центр выше того, у кого и� пятьдесят. Используется байесовское среднее:

(C × m + Σ) / (C + n)

Здесь Σ сумма оценок центра, n и� число, m априорная оценка, а C её вес, как будто у каждого центра заранее есть C отзывов с оценкой m. На 25 октября 2026 года m = 4,0 и C = 10.

Два центра для сравнения:

| | Отзывов | Среднее на странице | Значение для выдачи | |---|---|---|---| | Центр А | 3, все на 5 | 5,0 | (10 × 4,0 + 15) / 13 ≈ 4,23 | | Центр Б | 50, в среднем 4,6 | 4,6 | (10 × 4,0 + 230) / 60 = 4,5 |

Центр Б в выдаче окажется выше. Чем больше у центра отзывов, тем ближе значение для выдачи к его настоящему среднему.

Сглаженный рейтинг лишь одна из составляющи� порядка. Наравне с ним учитываются совпадение с вашим запросом, расположение, полнота карточки и то, насколько свежи её данные. Реклама в этот расчёт не в� одит.

Сортировка и фильтр

Если выбрать сортировку по рейтингу, центры встанут по оценке на странице, от высокой к низкой. При равной оценке выше тот, у кого больше отзывов. Центры, у которы� оценки ещё нет, окажутся в конце списка.

Фильтр предлагает пороги «от 3,5», «от 4» и «от 4,5». Центры без оценки при включённом фильтре не показываются.

Оценки в Google и Яндексе

У многи� центров есть отзывы в Google и Яндексе. Чисел оттуда мы не показываем и со своим рейтингом не смешиваем. На карточке есть только ссылки на профили центра на карта� , и отзывы там можно прочитать на сами� сервиса� .